Oulun uudella oikeustalolla voidaan tehdä poikkeusjärjestelyjä erityisen suojelun tarpeessa oleville – Rikoksen uhrin ei tarvitse kohdata pelkäämäänsä syytettyä "silmästä silmään"
Kiertokaaren asiakas voi saada lentokenttäkyydin tai autonsa korjauksen – oululaistunut laitosmies Said Kadouri tekee työtään marokkolaisen hotellin opein
Oulun Matkahuollon viimeinen työntekijä palvelee asiakkaita niin hyvin, että osasta on tullut ystäviä – "Ihanin työpaikka, missä olen ikinä ollut"
Myyjän ei pidä sietää kaikkea – jokainen voi vaikuttaa käyttäytymisellään asiakaspalvelijan jaksamiseen ja työpäivän viihtyvyyteen
Digitaalinen dystopia: "Jotkut ihmiset ovat erityisen alttiita teknologian vaikutuksille, kuten suomalaiset – meistä koneet ottivat vaivattomasti vallan"
Passin uusimiseen jaetaan aikoja nyt joulukuulle, mutta passin voi edelleen saada päivissä: "Ei se vaadi muuta kuin että menee asemalle jonottamaan"
Asiakas huutaa ja haukkuu eikä järkipuhe auta – mitä ihmettä asiakaspalvelija voi tehdä? Työyhteisövalmentaja antaa yksinkertaisen vinkin
Velkojen ulosottoa, hometaloriitoja ja huoltajuuskiistoja – kolme Oulun seudulla toimivaa juristia kertoo vaihtelevasta arjestaan
Terveysalan jätti Terveystalo piilottelee palvelunumeroitaan ja niiden hintoja lainvastaisella tavalla, sanoo kuluttajajuristi – Yhtiön mielestä korjattavaa ei ole