Perhehoito on kustannustehokas lisä Pohteen palveluihin – hoitoon pitäisi voida lähettää asiakkaita joustavasti ilman aiempaa asiakkuutta mihinkään palveluun
Oululaista Liisa Mertalaa, 49, saatetaan luulla vähä-älyiseksi tai juopoksi, kun hän avaa suunsa – Puhevammaisen asiointi ei aina mene nappiin tulkinkaan kanssa
Puhevammaisella on oikeus tulkin apuun – Toisen puheen pikkutarkka tulkkaaminen on henkisesti niin raskasta, että joskus keikalle lähtee kaksi vuorottelevaa tulkkia