Pohde har­ven­taa asia­kas­pal­ve­lun au­ki­oloa vii­des­sä kun­nas­sa – Ajan­va­rauk­set lää­kä­ril­le ha­lu­taan soit­ta­mal­la

Limingan sosiaali- ja terveysaseman asiakaspalvelupiste on lokakuusta alkaen suljettu perjantaisin. Ajanvaraukset lääkärille ja hoitajalle halutaan siirtää puhelimitse tehtäviksi.
Limingan sosiaali- ja terveysaseman asiakaspalvelupiste on lokakuusta alkaen suljettu perjantaisin. Ajanvaraukset lääkärille ja hoitajalle halutaan siirtää puhelimitse tehtäviksi.
Kuva: Jarmo Kontiainen / arkisto

Pohde harventaa asiakaspalvelupisteiden aukioloaikoja viidessä kunnassa. Muutokset koskevat Muhosta, Liminkaa, Tyrnävää, Vaalaa ja Utajärveä.

Vastuualuepäällikkö Susanne Koposen mukaan asiakaspalvelupisteiden aukioloaikoja kohdennetaan niille päiville, joilla asiakkaita käy eniten.

– Asiakaspalvelupisteiden aukioloaikoja on kohdennettu aikoihin, jolloin asiakkaita on eniten käynyt. Tällä muutoksella olemme saaneet myös siirrettyä työpanosta muihin tehtäviin, jossa työpanoksen tarve on suurempi, Koponen kertoo.

Tärkeimmät tarinat läheltäsi joka päivä

Kaleva kertoo, mitä Pohjois-Suomessa tapahtuu ja miksi sillä on väliä. Ensimmäiset 2 kk yhteensä 9,90 €

Rajaton lukuoikeus verkkosivuilla ja sovelluksessa Näköislehdet ja arkisto Galleriat, videot ja live-lähetykset Podcastit Päivittäiset uutiset sähköpostiisi Pelit ja koulutukset Tilaajaedut
Ilmoita asiavirheestä