– Madam, tietotekniset laitteet menee tuonne!

Näin huudahtaa Kiertokaaren laitosmies Said Kadouri huomatessaan hämmentyneen asiakkaan käyskentelemässä Oivapisteellä.

Kauhtuneen patjan kierrätykseen tuoneelle vanhemmalle rouvalle hän moiskauttaa pusun takaraivolle.

Palveluopit marokkolaisesta hotellista

Kadourin työpäivä laitosmiehenä kuluu Ruskon Oivapisteellä. Asiakaspalvelu on ehkä hieman yllättävästi olennainen osa laitosmiehen työtä – ainakin Kadourin kohdalla.