Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue on saanut apulaisoikeusasiamieheltä moitteet masentuneen päihdeasiakkaan huolenpidon viivytyksestä ja sosiaalityön antamisesta.
Eduskunnan apulaisoikeusasiamies Maija Sakslinin mukaan hyvinvointialueella oli vakavia puutteita ja prosessin virheellisyyksiä kaksoisdiagnoosipotilaan ja hänen omaistensa palvelujen järjestämisessä.
Tapauksessa asiakkaalla oli diagnosoitu masennus ja alkoholin pitkäaikainen väärinkäyttö, mikä edellytti erityistä tukea ja välitöntä huolenpitoa.
Omaisen kantelun pohjalta tekemässään ratkaisussa apulaisoikeusasiamies arvioi, että hyvinvointialue oli vaarantanut asiakkaan huolenpidon viivyttämällä asiakkaaksi ottamista ja sosiaalityön antamista.