Kolumni

Neu­vo­la­käyn­nis­tä keh­key­tyi yl­lät­tä­vän jän­nit­tä­vä kokemus – jul­kis­ten pal­ve­lu­jen kan­nat­tai­si tu­tus­tua pal­ve­lu­muo­toi­lun pe­rus­tei­siin

Palvelujen ja neuvonnan pitäisi toimia erityisen tarkasti, kun aikuiset laitetaan asioimaan lasten kanssa.

Aulassa seisova kone lukee lapsen Kela-kortin.

Kone tulostaa kuitin, jossa lukee: ”Hoitajarinne 1, Kontinkankaan perhekeskus 2, neuvola 4. kerros, Myllyojan lastenneuvolalääkäri, käyntinumero 9860.”

Asia selvä.

Saatan olla oikeassa paikassa. Virheisiin ei olisi hermostuneen neljävuotiaan kanssa varaa. Talon opastekylteissä ei kylläkään mainittu mitään neuvolasta. Muistelen käyneeni täällä kymmenen vuotta sitten juttukeikalla Työterveyslaitoksella.

Tätä hetkeä oli edeltänyt hikoilevin kämmenin edellisenä iltana tehty taustatyö. Google lauloi ”neuvola oulu osoite” tai ”käyntiohje oulu neuvola kontinkangas”.

Tärkeimmät tarinat läheltäsi joka päivä

Kaleva kertoo, mitä Pohjois-Suomessa tapahtuu ja miksi sillä on väliä. Ensimmäiset 2 kk yhteensä 9,90 €

Rajaton lukuoikeus verkkosivuilla ja sovelluksessa Näköislehdet ja arkisto Galleriat, videot ja live-lähetykset Podcastit Päivittäiset uutiset sähköpostiisi Pelit ja koulutukset Tilaajaedut