Noin 15 000 suomalaista lasta ja nuorta löytää vuosittain aikuisen kuuntelijan Mannerheimin Lastensuojeluliiton (MLL) tukipalveluiden puhelin- ja chat-päivystyksen kautta.
Vaikeudet perheessä, kavereiden puuttuminen tai pohdinta omasta seksuaalisuudesta ovat aiheita, joista puhuminen on nuorten antaman palautteen mukaan helpottanut oloa.
Lähes puolet yhteydenotoista on käsitellyt yksinäisyyttä.
Puheluihin ja nettikirjeisiin vastaamassa tai chat-keskusteluun osallistumassa ovat MLL:n kouluttamat vapaaehtoiset.
Nyt näitä aikuisia tarvitaan lisää, ja MLL järjestää Oulussa keväällä päivystäjien peruskurssin.
Kolmena arki-iltana ja kahtena lauantaina toteutettava, 40 tuntia kestävä koulutus alkaa 29. maaliskuuta.
Vapaaehtoisiksi otetaan vuorovaikutustaitoisia aikuisia, joilla on kiinnostus perehtyä nuorten maailmaan, ja jotka hallitsevat internetin ja tekstinkäsittelyohjelman
Ikäraja on 25 vuotta, mutta kasvatus-, sosiaali- tai terveysalalle kouluttautuvien tai kouluttautuneiden tapauksessa sitä voidaan alentaa.
Kukin hakijoista myös haastatellaan henkilökohtaisesti ennen valintaa.
Peruskurssin käyneiden odotetaan sitoutuvan päivystämään vähintään kaksi kertaa kuussa vuoden ajan.
Aikuinen on nuorelle läsnä puhelimessa tai chatissa tai hän vastaa sähköpostitse tulleeseen kirjeeseen.
Puhelimen tai chatin kautta kontaktin ottaneelle annetaan aikaa: keskustelu saa kestää niin pitkään, kuin nuori ilmaisee halua sen jatkamiseen.
Lasten ja nuorten puhelimessa voidaan puhua mistä tahansa heitä mietityttävästä asiasta. Aikuiset ovat vaitiolovelvollisia eikä puheluita myöskään tallenneta.
Päivystäjän koulutuksessa harjoitellaan kohtaamisia, mutta myös perehdytään lapsen ja nuoren kasvun vaiheisiin.
Lisätiedot koulutuksesta kuin hakukaavakekin löytyvät järjestön nettisivulta.