Oululainen Pekka Hartikka, 69, on paljon kokenut potilas.

Aktiivisen miehen kehoon on tehty vuosikymmenten varrella 19 raajaleikkausta, ensimmäiset jo armeija-aikana sotilassairaalassa.

Hartikka tuntee terveydenhuollon käytännöt ja kunnioittaa ammattilaisia syvästi. Siksi mies myös tietää, kun jokin on pielessä.

Yli vuosikymmen sitten leikattu hyvänlaatuinen haarojen välissä oleva patti alkoi tänä kesänä jälleen vaivata. Kipeä patti kasvoi marmorikuulan kokoisesta luumun mittoihin, joten Hartikka hakeutui Oulun Kontinkankaan hyvinvointikeskukseen.

Mutta hoitoon pääsystä muodostui mutkikas ja turhauttava prosessi.