Samuli Pietiläinen on työskennellyt isännöitsijänä seitsemän vuotta. Hän törmäsi jo uransa alkuvaiheessa tilanteisiin, joissa järjestyshäiriöiden takana oli ikääntynyt tai vakavasti sairas henkilö. Niiden ratkominen vaatii niin naapureilta kuin taloyhtiön hallituksilta sensitiivistä suhtautumista.
Kuva: Liubov Alekseeva
Naapurissa asuva ikääntynyt ihminen kolistelee öisin, mikä häiritsee muita asukkaita. Muistisairaan kotona vesihana unohtuu päälle, minkä jälkeen asunnossa onkin mittava vesivahinko.