TE-toimistoissa ja työllisyyden kuntakokeiluun kuuluvissa kunnissa otetaan toukokuusta alkaen käyttöön uusi asiakaspalvelumalli. Asiasta tiedottaa TE-palvelut.
Uudessa mallissa lisätään työnhakijan tapaamisia TE-toimiston tai kuntakokeiluun kuuluvan asiantuntijan kanssa. Lisäksi asiantuntijan kanssa pääsee keskustelemaan aiempaa nopeammin työnhaun alkamisen jälkeen.
Oulun seudulla yhteensä kahdeksan kuntaa on mukana kuntakokeilussa. Oulun lisäksi kokeilussa ovat mukana Hailuoto, Ii, Kempele, Liminka, Lumijoki, Tyrnävä ja Muhos.
Jatkossa työnhakijalle asetetaan työnhakuvelvollisuus. Velvollisuuden myötä työnhakijan pitää tilanteestaan riippuen hakea kuukaudessa 0–4 työpaikkaa. Haettavien paikkojen minimimäärä on yksiköllinen ja hakija valitsee itse, mitä paikkoja hakee. Velvoitteen täyttäminen korvaa osittain TE-toimiston tai kunnan tekemät työtarjoukset.
Uudessa mallissa karenssit lievenevät. Lisäksi mallissa otetaan käyttöön muistutukset työnhakijalle.
Muutoksista ohjeistetaan vielä tarkemmin ennen mallin käyttöönottoa.
