Tyrnävällä asuva Laura Räihä päätti ottaa viime vuonna yhteyttä Pohteen avohoitopalveluihin. Erityistä tukea tarvitsevan 7-vuotiaan pojan tarpeet kävivät niin kokonaisvaltaisiksi, etteivät kahdeksanhenkisen perheen voimavarat tahtoneet riittää.
Räihä kuuli tuttaviensa aloittavan tukiperheenä Hoivatiellä. He ottaisivat Räihän kaksi poikaa mielellään tukilapsikseen. Tilanne vaikutti ihanteelliselta.
Mutta Pohde vain antoi odotuttaa. Ensin kukaan ei tiennyt, kuka Tyrnävällä on vastuussa tukiperheasioista.
Lopulta vuosi Räihän yhteydenoton jälkeen asiat etenivät. Sosiaalityöntekijät tulivat tekemään haastattelun ja päätös saatiin nopeasti.