Lisää henkilökuntaa vastaamaan puhelimeen, tekstiviestivarmistus ja tekoälybotti ottamassa vastaan kyytitilauksia.
Esimerkiksi näillä keinoilla Tervia Logistiikka Oy hakee parannusta toimintaansa.
Tervian toimitusjohtaja Erja Jaatinen kertoo, että asiakaspalvelun tavoitettavuuden parantaminen on ollut muutostarpeissa tärkeysjärjestyksen kärjessä.
Syystarjous, Sinulle!
Kaleva Digin ensimmäiset _2 kk vain 9,90 €_
Rajaton lukuoikeus sovelluksessa ja verkkosivuilla
Näköislehdet ja arkisto
Podcastit, galleriat ja live-lähetykset
Päivittäiset uutiset sähköpostiisi
Pelit, koulutukset ja tilaajaedut
