Kolumni
Tilaajille

Ni­va­la­lai­nen satutti sil­mään­sä – siitä alkoi mo­ni­mut­kai­nen matka hyvän hoidon luo Ouluun

Suomessa on hyvä hoito, mutta matka hoidon luo ei ole suoraviivainen ja selkeä, kirjoittaa Kalevan verkkotoimittaja Heikki Uusitalo.

Satutin taannoin silmääni. Siinä se rohisi ja rahisi mitenkuten mukana, mutta pari viikkoa sitten tenä oli totaalisempi. Ei sitä mokomaa saanut aamulla auki. Kirveli vain, ja vesi valui norona.

Menin ison lääkäriaseman verkkosivuille varaamaan aikaa työterveyslääkärille. Kirjauduin verkkopalveluun, ja minut opastettiin ohjaavaan ajanvaraukseen. Siellä ohjaus loppui parin kysymyksen jälkeen ja minua viitottiin palvelevaan chattiin. Chattasin hetken asiakaspalvelijan kanssa, joka neuvoi soittamaan arvioivalle hoitajalle. Antoi puhelinnumeronkin.