Journalistin ohjeissa velvoitetaan, että yleisön on voitava erottaa tosiasiat mielipiteistä. Sosiaalisen median sisältöjen julkaisuun vastaavaa ohjetta ei ole. Kun säännöt eivät ole selkeästi sovittuna, yksilön vastuulle jää erottaa oikea tieto väärästä lukemansa perusteella. Riittävä monilukutaito on digitalisoituvan yhteiskunnan elinehto.

Sosiaalisen median sisällöissä pärjäävät parhaiten kärkkäät, vastakkainasettelua edistävät ja vaikuttamaan pyrkivät jutut. Vaikuttava juttu on usein kertomus, jossa kirjoittaja kuvaa jonkin hänelle merkityksellisen tapahtumaketjun. Kertomus toimii, koska se jää mieleen ja vetoaa tunteisiin.