Viime vuosina mediassa ovat painottuneet negatiiviset kokemukset Pohteen palveluista sekä niihin pääsyn vaikeuksista. Alueen asukkaana olen itsekin harmissani tilannetta seurannut.
Tänä vuonna päädyin itse Pohteen asiakkaaksi.
Naistentautien poliklinikalle pääsin nopeasti ja siellä minut kohdattiin empaattisesti ja ammattitaidolla. Tutkimuksissa ongelmani syyt kävivät ilmi nopeasti ja hoitosuunnitelma kerrottiin minulle ymmärrettävästi.
Vihdoin ymmärsin, mistä oireeni johtuivat. Lääkärin kanssa keskustellessa minulle tuli kohdattu ja lämmin olo. Hoitaja avusti lääkäriä rautaisella ammattitaidolla ja jutteli minulle lempeästi, kun jännitin.
Leikkausajan sain operatiiviseen päiväsairaala 1:een tilanteeni vaatiman kiireellisyyden mukaisesti. Leikkauspäivänä olin erittäin jännittynyt. Pian ymmärsin, että minulla ei ole mitään hätää.
Henkilökunta oli ammattitaitoista ja minulla oli turvallinen olo. Lääkäri kertoi yksityiskohtaisesti toimenpiteen kulun.
Leikkaussalissa potilas luovuttaa täyden vastuun omasta elämästään siellä työskenteleville ihmisille. Ajatuksena tämä hirvittää, mutta leikkaussängyllä pötkötellessä ja tiimin toimiessa en pelännyt ollenkaan.
Sairaalassa työntekijät saapuvat päivittäin töihin tekemään arkipäiväisiä asioita rutiininomaisesti. Potilaalle tilanne on kuitenkin aina jännittävä. Alkuun ei ole välttämättä edes tietoa, minkälaisesta diagnoosista on kyse.
Mielestäni on uskomatonta, että niin rutinoitunut henkilökunta, kuin Oulun yliopistollisessa sairaalassa (OYS) on, kohtaa jokaisen potilaan täysin yksilöllisesti, vaikka kyseessä on heille rutiinitoimenpide.
Heräämössä minusta pidettiin niin hyvää huolta, että en osaa itsekään huolehtia itsestäni niin rakkaudella.
Potilaana tarkastelin henkilökunnan toimintaa aivan ihastuksissani, sillä se oli ammattitaitoista, ja työtä tehdään täydellä sydämellä.
Muistetaan kaikki suitsuttaa Pohteen palveluita silloin, kun kaikki onnistuu, jotta pelkästään negatiiviset asiat eivät ole niitä asioita, joita julkisuudessa puidaan.
Suomalaista hyvinvointivaltiota ei ole vielä menetetty.
Potilaana olen ikuisesti kiitollinen saamastani laadukkaasta hoidosta, niin paljon elämänlaatuni on parantunut.
Suuret kiitokset kaikille OYS:n työntekijöille, teette tärkeää työtä.
Kiitollinen potilas
OYS naistentaudit ja operatiivinen päiväsairaala 1.
Kirjoitus julkaistaan poikkeuksellisesti nimimerkillä asian arkaluontoisuuden vuoksi.