Oululaiset ovat ahdistuneita terveyskeskushoitoon pääsyn vaikeudesta. Hoidon laatuun potilaat ovat kuitenkin tyytyväisiä.
Mikä siis on vialla? Terveyskeskusajan tilaaminen on hämmästyttävän mutkikasta ja aikaa viepää. Jos onnistuu, voi saada ajan viikkojen päähän. Oulun kaupunki on onneksi viime aikoina saanut lääkärikiintiönsä kuntoon. Silti jonot ovat olemassa.
Kaikissa Suomen kunnissa on omat tietojärjestelmänsä. Niiden kanssa työskentely vie henkilökunnalta noin puolet varsinaisesta työajasta, se on kallista, vähentää tehokkuutta ja turhauttaa. Tieto ei kulje kaikilta osin hoitopisteiden välillä. Tietojärjestelmiä on alettu kehittää eripuolilla Suomea ja esimerkiksi Oulu Health projektia työstettiin 2004–2007.
Siitä on saatu hyviä tuloksia: esimerkiksi videopuhelinjärjestelmä on otettu käyttöön joillakin sektoreilla. Verkostoterveyskeskus-hankkeessa kehitystyötä on tehty yhdessä yksityisten yritysten kanssa. Tärkeintä on saada yhteensopivat tietojärjestelmät, jotka kattaisivat kaikkine rajapintoineen Suomessa toimivien sosiaali- ja terveydenhuollon palveluyksiköiden keskinäisen vuorovaikutuksen.
Potilastietosuojalaki on pahin este tämän prosessin etenemiselle ja lain muuttaminen joustavammaksi on vaikea tavoite. Kokonaisuudessaan prosessi olisi kallis ja pitkäkestoinen.
Yhteensopivan potilastietojärjestelmän myötä tulisi terveydenhuolto kunnille huomattavasti halvemmaksi ja tehokkaammaksi kuin tämän päivän sirpaloituneilla järjestelmillä: palvelujen saatavuus paranisi, jonot lyhenisivät, lääkäripalvelut tehostuisivat, laboratoriotutkimusten päällekkäisyys vähentyisi ja hoidon porrastus perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon välillä toteutuisi.
Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen saatavuutta voitaisiin tehostaa byrokratiaa vähentämällä, henkilökunnan työnjakoa kehittämällä järkevämmäksi, työilmapiiriä parantamalla sekä julkisten palvelujen ja yksityispalvelujen yhteen sovittamisella.
Maarit Raitio
kuntavaaliehdokas (kok.)
valtuuston varajäsen
tarkastuslautakunnan jäsen
hammaslääketieteen tohtori
Oulu
