Pohde aloittaa Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella entistä laajemman tekoälykokeilun, jossa tietokonesovellus kuuntelee vastaanotolle tulevan potilaan ja lääkärin välistä keskustelua ja tekee siitä päätelmiä hoidosta.
Sovellus seuraa vastaanottokeskustelua puheentunnistuksen avulla ja laatii sen pohjalta kirjauksen sekä hoitoehdotuksen. Tekoäly voi hyödyntää myös potilaan aiempia terveystietoja, ja koostaa niiden perusteella jäsennellyn potilaskertomuksen. Vastaanoton päätteeksi lääkäri tarkistaa tekoälyn tuottaman tekstin ja tekee siihen tarvittavat korjaukset ja täydennykset.
Aikaa varmasti säästyy, sillä nykyisin potilastietojen kirjaaminen haukkaa useita tunteja niin hoitajien kuin lääkäreiden päivittäisestä työajasta.
Tekoälyn käyttöönotto terveyspalveluissa seurailee muun yhteiskunnan kehitystä. Harvassa enää on sellainen ala, jossa tekoäly ei olisi vähintään taustalla avustamassa. Monissa yrityksissä tekoäly tekee rutiinipäätöksiä.
Suuria tietomääriä hyväkseen käyttävät sovellukset osaavat tarjota ongelmanratkaisuja nopeasti. Kielimallit ja puheenymmärtäminen ovat jo korkealla tasolla. Kone myös oppii parantamaan toimintaansa tietojen karttuessa.
Pohteen tekoälytyökalu on edelleen kehitysvaiheessa, mutta Kaleva kertoi (4.8.) potilailta saadun palautteen olleen myönteistä. Rajatusta pilotista saadut kokemukset ovat olleet niin rohkaisevia, että käyttöä laajennetaan tämän vuoden aikana.
Pohteen suljettu järjestelmä tarjoaa vahvan tietosuojan, millä estetään potilastietojen siirtyminen tekoälypalveluja tarjoavien teknologiayritysten käyttöön. Sen sijaan yleisten tekoälysovellusten käyttäminen omien terveystietojen tulkitsemiseen aiheuttaa tietoturvariskejä. Käyttäjälle ei välttämättä ole selvää, kuinka pitkään aineistoa pidetään tallessa, missä sitä säilytetään tai jaetaanko ladattuja tietoja edelleen alihankkijoille.
Vielä on ennenaikaista arvioida, ratkeaako julkisessa terveydenhuollossa pullonkaulaksi muodostunut hidas hoitoon pääsy tekoälyn avulla.
Perusterveydenhuollossa hoidon tarve on lain mukaan arvioitava kolmen arkipäivän kuluessa, mikä on sairastuneelle monesti liian pitkä aika. Erikoissairaanhoidossa arvio on tehtävä kolmessa viikossa.
Pohde on onnistunut lyhentämään hoitojonoja, mutta vasta pakon edessä. Niskassa oli pitkään Lupa- ja valvontaviraston lokakuussa 2025 antama kolmen miljoonan euron uhkasakko, ellei Pohde saa järjestettyä pääsyä kiireettömään erikoissairaanhoitoon nopeammaksi. Jonot lyhenivät keväällä eikä sakkoa langetettu.
Toivottavasti tekoäly voi ripeydellään tehostaa terveyspalveluiden saantia ja vapauttaa lääkäreiden osaamista juuri siihen, mihin sitä tarvitaan – potilaiden kohtaamiseen.