Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen potilastietojärjestelmässä on ollut häiriö, joka on nyt korjattu. Häiriö havaittiin maanantaina 20. huhtikuuta ja se vaikutti erikoissairaanhoidon asiakaspalveluun ja potilastyöhön.
Pääasiassa häiriö aiheutti ongelmia ajanvarauksessa. Potilaille ei pystytty välttämättä antamaan aikoja vastaanotoille eikä varatuista ajoista lähtenyt tekstiviestivahvistusta tai -muistutusta. Myös joitain kiireettömiä leikkauksia jouduttiin siirtämään muutamalla tunnilla.
Pohteen hallinnollisen ylilääkäri Kari Ylitalon mukaan potilasturvallisuus ei vaarantunut häiriön takia. Häiriöstä aiheutui haittaa lähinnä henkilöstölle.
– Suurin ongelma on ollut ylimääräinen työ ja hukkaan mennyt työaika, Ylitalo toteaa.
Kaleva uutisoi aiemmin toukokuussa Pohteen järjestelmähäiriöistä, jotka olivat yhteydessä tietojärjestelmäuudistukseen. Erikoissairaanhoidon palveluihin vaikuttavassa häiriössä ei kuitenkaan ole ollut kyse järjestelmäuudistuksesta vaan palveluntuottajan verkkohäiriöstä.
