Oulun matkailuneuvonnan toiminnot ovat siirtymässä käyttäjävajetta kärsivään Oulun kauppahalliin. Ensin Business Oulu on varaamassa myyntitilan kauppahallista kesäkuun alusta elokuun loppuun, ja 4. syyskuusta lähtien aiotaan varata toinen myyntitila pysyvästi sen vapauduttua.
Business Oulu -liikelaitoksen johtokunnan on määrä päättää matkailuneuvonnan aloittamisesta kauppahallissa tiistaina. Perusteluina katsotaan, että kaupungin matkailuneuvonnassa on noussut esiin tarve muuttaa entistä paremmin asiakkaiden saavutettavaan ja matkailuneuvonnan kehittämistavoitteita vastaavaan uuteen toimitilaan.
Tavoitteena on lisätä matkailuneuvonnan kävijämääriä ja muuttaa matkailuneuvonnan toimintakonseptia aiempaa paremmin matkailijoita palvelevaksi.
