Oulun kau­pun­gin ko­ro­na­neu­von­ta­pu­he­lin on ruuh­kau­tu­nut – ta­kai­sin­soit­to­pal­ve­lu otetaan käyt­töön tällä vii­kol­la

Oulun kaupungin koronaneuvontanumero on ruuhkautunut, tiedottaa Oulun kaupunki.

Kaupunki pahoittelee pitkiä jonotusaikoja ja aikoo lyhentää niitä ottamalla käyttöön takaisinsoittopalvelun tällä viikolla. Jos puheluun ei vastata välittömästi, asiakas voi siis jättää soittopyynnön ja hänelle soitetaan takaisin.

Koronaneuvonta palvelee numerossa 08 558 41414. Palvelu on auki maanantaista torstaihin klo 8–16 ja perjantaisin klo 8–15. Koronaneuvonnasta asiakas ohjataan tarvittaessa näytteenottoon, Kontinkankaan tai Haukiputaan koronavastaanotolle tai sairaalaan.

Iltaisin ja viikonloppuisin asiakkaita pyydetään soittamaan Oulun seudun yhteispäivystyksen numeroon 08 315 2655. Hätätapauksissa kannattaa soittaa hätänumeroon 112.

Koronaviruksen oirearviokyselyn voi tehdä myös verkossa Omaolo-palvelussa. Asiakas saa palvelusta toimintaohjeet oireiden perusteella ja hänet ohjataan tarvittaessa koronanäytteenottoon.