Ajatuksena oli nostaa esiin omia vaaliteemoja. Luin lehteä ja sain jälleen lukea Oulun kaupungin keskijohdon selityksiä heikosta palvelusta, jota kaupunkilainen oli kohdannut.
Syitä heikkoon palveluun ei useinkaan uskalleta nostaa esiin, vaan keskustelu siirretään palautelaatikkoon, joka ilmeisesti on Oulun keskijohdon mielestä hyvää johtajuutta.
Oulun valtuuston suuri kokoonpano ymmärrettävästi nostaa esiin paljon mielipiteitä. Monen mielestä toiminta on kuin turpakäräjillä; ei saada aikaan toimintaa kehittäviä päätöksiä. Tämä vastuuttomuus ja päättämättömyys toimii esimerkkinä Oulun kaupungin keskijohdolle, joka toteuttaa samaa kulttuuria omassa toiminnassaan.
Keskijohdon on hyvä muistaa, että heille on annettu vastuualue johtajuuden muodossa. Heidän tehtävä on kaupungin organisaatiossa vastata ja kehittää annettua prosessia tehtävänkuvan mukaisesti. Jos tehtävänkuva ei anna mahdollisuutta vastata ja kehittää prosessia, niin tehtävänkuva pitää muuttaa sellaiseksi, että siihen on mahdollisuus.
Ymmärrän täysin keskijohtoa, jos he ovat saanet hyvän palkan ja edut, mutta työn tehtävänkuva estää palvelujen kehittämisen ja vastuunottamisen. Tällöin käydään vain töissä ja sama ”tauti” leviää myös alaisiin.
Palaan palautelaatikkoon. Se on varmasti hyvä asia, mutta valitettavan usein se toimii enemmän heikkoa palvelua saaneen kaupunkilaisen pahan olon lievittäjänä ja hyvien kehitysideoiden hautuumaana. Tämän takia ehdotan oululaisille, että käykää antamassa palaute suoraan kyseisen prosessin vastuuhenkilölle. Tämä vaatii aikaa, mutta tulokset ovat merkittävästi paremmat kuin palautelaatikkoon ”kadonnut” palaute.
Toinen palautelaatikkoa vaikuttavampi keino on lähettää palaute Oulun kaupungin kirjaamoon.
Kari Heiskari
kuntavaaliehdokas (kok.), Oulu