Paljon on viime aikoina uutisoitu lasten ja nuorten pahoinvoinnista. Pahoinvoinnin taustalla voi olla mitä tahansa, mikä järkyttää lapsen tai nuoren perusturvallisuudentunnetta. Tärkeää on arkiturvan säännöllisyys ja aikuisten läsnäolo lapsen ja nuoren elämässä.
Kodin lisäksi koulu on lapselle ja nuorelle tärkeä osa elämää. Oppilaat ovat osa nuoren yhteisöä, johon hän kuuluu. Koulun aikuiset ovat tärkeitä nuoren elämässä. Nuorilla on tarve keskustella omaan elämään ja normaaliin nuoruusiän kehitykseen liittyvissä asioissa myös muiden kuin koulun aikuisten kanssa koulupäivän aikana.