Kolumni
Tilaajille

Kriisin kes­kel­lä yksi asia voi rat­kais­ta voiton tai hä­viä­mi­sen

Hallitus on onnistunut koronaviestinnässään hyvin, mutta virheitäkin on tehty. Viestintä on keino rakentaa luottamusta, ja siksi sillä on niin keskeinen rooli kriisitilanteessa, kirjoittaa päätoimittaja Sanna Keskinen.


Kun hallitus maaliskuun puolivälissä ilmoitti Suomen sulkevan rajansa koronaepidemian leviämisen estämiseksi, käsitti moni, että nyt rajan yli ei todellakaan pääsisi. Tämä ei ole ihme, sillä valtioneuvoston viestinnässään käyttämät sanavalinnat korostivat tilanteen vakavuutta ja määräysten ehdottomuutta.