Johtaminen on kohtaamista
Vuormalla työyhteisöä on rakennettu jo alusta saakka henkilöstön hyvinvointi keskiössä. Yrittäjäveljekset Juho Vuorma ja Jouni Vuorma painottavat johtamisessa ihmisten kohtaamista ja aitoa läsnäoloa. Työntekijöitä kannustetaan tuomaan esiin omia ideoita ja näkemyksiä, niistä jalostetaan yhdessä toimivia toimintamalleja. ”Usein olen se, jota johdatellaan kohti oivallusta, mutta toisinaan saan itsekin auttaa toista oivaltamaan. Yleensä kehitys loppuu tyytyväisyyteen, onneksi meidän porukalla on sekä tyytyväinen mieli että halu kehittyä”, naurahtaa toimitusjohtaja Juho Vuorma.
Välittäminen näkyy arjessa
Vuormalla jokainen työntekijä voi olla oma itsensä ja osallistua työnsä kehittämiseen sen parhaana asiantuntijana. Tällä uskotaan olevan vaikutusta siihen, että työnteko koetaan mielekkäänä. Vuormalla työntekeminen ei ole yksinäistä, vaan sitä tehdään yhdessä.
Yrityksessä on avoin ja oppiva kulttuuri, jossa virheetkin käydään yhdessä läpi ja niistä opitaan. Esihenkilöiden tuki on aidosti läsnä esimerkiksi säännöllisesti toistuvissa yhteisissä keskusteluissa. Yhteinen huumori vahvistaa työporukan henkeä ja tuo arkeen keveyttä. Myös työmäärää hallitaan tarkoituksenmukaisesti. Isännöitsijät voivat itse vaikuttaa vastuullaan olevien taloyhtiöiden määrään. Tällaisen kulttuurin syntyminen ei ole itsestäänselvyys, siihen täytyy panostaa. Kokemus hyvästä työpaikasta on monen asian yhteissumma.
Yhteisöllisyys ja onnistumisen mahdollistaminen
Vuorman arjessa yhteisöllisyys näkyy kaikkialla. Yhteiset aamupalat, tiimipalaverit, vertaiskeskustelut ja arkiset kohtaamiset kuuluvat työpäiviin. Työyhteisössä vallitsee ilmapiiri, jossa jokainen voi luottaa saavansa tukea niin kollegoilta kuin esihenkilöiltäkin.
Kahvi- ja ruokatauot vietetään porukalla, ja päivän tapahtumia käydään läpi matalalla kynnyksellä, jolloin tuki on oikea-aikaista. Yrityksessä panostetaan myös osaamisen kehittämiseen. Jatkuva kouluttautuminen ja avoin tiedonjako varmistavat, että palvelu pysyy tasalaatuisena ja tieto on ajantasaista.
Tulokset puhuvat puolestaan
Vuormalla henkilöstön hyvinvointiin panostaminen näkyy mittaustuloksissa. Vuoden 2025 henkilöstökyselyssä eNPS oli 87, mikä on isännöintialalla poikkeuksellisen korkea tulos. Myös asiakkaat ovat tyytyväisiä. Vuorman vuoden 2025 NPS oli 74, kun alan keskiarvo oli 5 (Isännöinnin laatu 2025, Kiinteistöliitto/Isännöintiliitto).
Tarina jatkuu
Vuorman tarina osoittaa, että välittäminen, yhteisöllisyys ja vahva asiantuntijuus ovat menestyvän ja hyvinvoivan työpaikan kivijalka.