Pitkien välimatkojen Pohjois-Pohjanmaa on suurien haasteiden edessä. Väestö ikääntyy ja tarvitsee enemmän tukea hyvinvoinnin ja terveyden edistämiseen.
Digitalisaation hyödyntäminen toimii yhtenä ratkaisuna tarjoten täysin uudenlaisia vaihtoehtoja vanhoille ja tutuille toiminnoille.
Siirtyminen digitaalisten ratkaisujen pariin pitäisi kuitenkin tapahtua vapaaehtoisuuden kautta, kun asiakas kokee digitaalisuuden oikeasti nopeuttavan ja helpottavan asiointia. Muutoin riskinä on digisyrjäytyminen.