Oy Yleisradio Ab on julkinen, verorahoillamme operoiva organisaatio. Budjetti on yli puoli miljardia. Ylen tulevaisuudesta keskustellaan parlamentaarisessa työryhmässä, joka etsii näkemystä sekä rahoituksen määrälle, että Ylen tehtäväsisällöille. Valtion ja kansalaisten talous on tiukoilla ja euroja ei pidä käyttää löysästi, eikä ainakaan haitallisesti.
Parasta aikaa on Suomessa menneillään myös sote-alueiden ylös ajo, jossa etsitään uusia, toimintaa sujuvoittavia ratkaisuja. Tavoitteena helpottaa valtavia kustannuspaineita rahoituksessa. Yksi esimerkkikokonaisuus ovat etä- ja muut digipalvelut, joita Pohteenkin alueella ajetaan käytännöiksi yhä laajemmin.
Kaikki digipalvelut edellyttävät asiakkailta käytännöllisiä taitoja toimia tietokoneen tai muun älylaitteen kanssa, kun etäyhteyttä tarvitaan.
Tullaan haasteeseen, kuinka monella, etenkin ikäihmisellä on taidot ja uskallus toimia sairaanhoitaja- tai lääkäripalvelujen kanssa, kun yhteys vaatii tunnistautumisia, tilien mahdollisia luonteja ja sinänsä taitoa esittää asiaansa kuvan ja äänen yhdistelmänä. Monelle kynnys on korkea, kun jo pelkkä tilien luonti tuo mielikuvan rahojen leviämisestä taivaan tuuliin.
Olisiko syytä nyt yhdistää Yleisradion palveluvelvoitteet ja sote- digiopastus viisaasti helpottamaan kansalaisten osaamisen kynnystä.
Velvoitetaan Yle toimimaan vaikka vuoden 2026 alusta opastus- ja neuvontapalveluna, joka palvelu tarjoaa digityökalujen käytännöllisiä asiakastaito-ohjeita. Esimerkiksi etäpalveluiden erilaiset yhteydenotto tilanteet, Omakanta- ja muiden palvelualustojen opastukset sekä muut kehittyvät digikäytöt yhteydenottojen ja muiden asiointien hoitamiseksi suoraan kotipöydän äärestä.
Me Yle- veron, siis käytännössä pakkoveron maksajat olisimme kerrankin tyytyväisiä, kun tietäisimme saavamme erittäin hyödyllistä materiaalia, ajantasaisena ja sujuvana opastuksena käyttöön, milloin ja missä vain.
Vaikkapa luokkaa 10 miljoonaa euroa vuotta kohti on lopulta pieni kakkupala Ylen budjetista ja hyöty iso ja yleinen. Etenkin seniori-ikäinen väki tarvitsee muutakin, kuin rikos- ja murhasarjoja iltojensa iloksi ja harjoitteiksi.
Toivon kansanedustajien vievän nämä ajatukset Ylen tulevaisuutta pohtivaan Marttisen työryhmään terveisinä isänmaamme rakentaneen senioriväen puolesta toimien.
Tapio Hannula
diplomi-insinööri, Oulu