Kuluttaja-asiamies on ryhtynyt valvomaan kuumana kiehuvaa valokuituliittymäkauppaa. Kilpailu- ja kuluttajavirastolle tulee säännöllisesti valokuituliittymän hankintaan koskevia yhteydenottoja, jotka liittyvät muun muassa liittymien sopimusehtoihin (Kaleva 26.7.).  Kuluttajavirasto arvelee, että virastoon saakka tulevat yhteydenotot ovat vain jäävuoren huippu.

Yleensä huippunopeaa internetyhteyttä haluavien pulmatilanteet liittyvät sopimusehtoihin. Liittymän ostajat eivät aina ole ymmärtäneet, miten valokuidun rakentaminen etenee.