Monin paikoin käytössä olevissa paikantavissa Navigil-turvakelloissa on havaittu teknistä vikaa. Ainakin Keski-Suomen ja Päijät-Hämeen hyvinvointialueet ovat tiedottaneet ongelmista.
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueelta kerrotaan Kalevalle, ettei Pohteella ole käytössä Navigil-laitteita. Vika ei siis vaikuta Pohteella käytössä oleviin turvakelloihin.
Keski-Suomen hyvinvointialueen mukaan turvakellojen ongelma on Euroopan laajuinen.
Hyvinvointialueet kehottavat läheisiä mahdollisuuksien mukaan tarkistamaan turvapalvelun piiriin kuuluvien läheistensä vointia esimerkiksi puhelinsoitoin.
Hyvinvointialueiden mukaan laitevalmistaja selvittää aamulla havaittua vikaa korkealla prioriteetilla.