Tieto Oulun polkupyöräpuukotuksista on kulkeutunut poliisille nopeimmillaan muutamassa minuutissa. Pisimmillään tiedon kulkeutumisessa hätäkeskukselta poliisille on kestänyt yli kymmenen minuuttia.
Näin kävi huhtikuussa Raksilassa ja toukokuussa Välkkylässä tapahtuneessa puukotuksessa. Raksilan puukotuksessa hätäkeskukselta kesti 13 minuuttia hälyttää poliisi paikalle ja Välkkylän puukotuksessa 11 minuuttia.
Oulun hätäkeskuksen päällikkö Jukka Alenius kertoo kommentoivansa asiaa yleisellä tasolla. Hänen mukaansa viiveet ovat olleet pitkiä tapauksissa, joissa viive teon ja ilmoituksen välillä on jo valmiiksi ollut pitkä.
Poliisi esimerkiksi arvelee Raksilan puukotuksen tapahtuneen noin kello 19.58, mutta soitto hätänumeroon on tullut vasta noin 40 minuuttia tapahtuneen jälkeen.
– Jos tieto tulee meille esimerkiksi välikäden kautta, eikä uhrilta itseltään, silloin kun tapahtuneesta on jo kulunut jonkin aikaa, meillä kestää kauemmin saada tarvittavat tiedot, Alenius toteaa.
Aleniuksen mukaan poliisi vaatii hätäkeskukselta tietyt tiedot, ennen kuin tehtävä voidaan välittää poliisille. Näihin kuuluvat tiedot siitä, mitä on tapahtunut ja missä, sekä esimerkiksi tekijää, tekovälinettä ja uhria koskevat tiedot.
Oulun pyöräpuukotuksissa myös kielimuuri on hidastanut tietojen saantia. Hätäkeskuksella on Aleniuksen mukaan valmius vastata apuun aina suomeksi, englanniksi ja ruotsiksi. Myös tulkkausta saadaan tarpeen mukaan, mutta silloin palvelu kestää vähän pitempään.
– Toivomuksemme on, että jos tällaisia tapahtumia tulee, niistä tehdään hätäilmoitus meille heti tapahtumapaikalta. Mielellään uhrilta itseltään.
Aleniuksen mukaan Suomessa hätänumeroon vastaaminen on kaikkinensa hyvin nopeaa. Mikäli Oulun hätäkeskus on ruuhkainen, puheluun vastataan muualla Suomessa.