Apulaisoikeusasiamies Mikko Sarja kehottaa Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialuetta (Pohde) kiinnittämään vakavaa huomiota sille laissa säädettyihin ehdottomiin velvollisuuksiin sosiaalihuollon asiakkaan palvelujen suunnittelussa ja toteuttamisessa.

Huomautus liittyy kanteluun, jossa Pohteen asiakkaalta lopetettiin hänen tärkeänä pitämänsä tukipalvelu. Kantelussa katsotaan, että Pohde muutti tukiperheohjeistusta sellaiseksi, että asiakkaan edellytykset saada sitä eivät täyttyneet.

Toimialuejohtaja Leena Mämmi-Laukka Pohteelta sanoo, että apulaisoikeusasiamiehen huomautukset toiminnasta ovat aika harvinaisia.