Luottotililleni ilmestyi omituisia veloituksia. Säilytän kortin aina huolellisesti, enkä anna kenenkään koskea siihen.
Kävelin noin kilometrin päässä olevaan pankkiin missä selvisi, että nostot on tehnyt ulkomaalainen pelifirma. En pelaa nettipelejä, en edes lottoa. En myöskään uskalla enää tehdä nettiostoksia.
"Kortti pitää kuolettaa. Käykää automaatilta nostamassa rahaa. Kassa on tältä päivältä suljettu", opasti virkailija.
Automaatti oli suljettu. Se ei ole Osuuspankin laite, eikä pankilla ole vastuuta sen toiminnasta. Kortti kuoletettiin tiistaina iltapäivällä, ja rahaa luvattiin antaa henkilöllisyystodistuksella torstaina.
Jäin siis 50 senttinen kukkarossa kahdeksi päiväksi Muhokselle ikään kuin vangittuna. Perustuslaillinen oikeuteni liikkua tässä maassa (ja missä tahansa muuallakin) riistettiin minulta noin vain. Poliisi ei voi tällä tavoin toimia, ellen ole tehnyt jotain rikosta. Mutta pankki voi toimia näin ilman mitään oikeudellista vastuuta.
Kun lopulta reilun viikon päästä sain pankkikortin ja pääsin käymään Oulussa 30 kilometrin päässä asuinpaikaltani sijaitsevalla poliisilaitoksella hakemassa pankin vaatiman rikosilmoituksen asiasta, kysyin, voinko ryhtyä oikeustoimiin pankkia vastaan tästä rikkomuksesta, niin se ei kuulemma ole mahdollista.
Olen 75-vuotias ja ihmettelen miksi olen koko ikäni äänestänyt lakeja laatimaan joitain ymmärtämättömiä ihmisiä. Vai onko tämä pankin menettely ollenkaan lakeihin perustuvaa?
Pankkia ei kiinnosta pätkääkään asiakkaan tukala tilanne, kunhan he vain saavat asiakkaan rahoihin katkeamattoman käyttöoikeuden. Ei kaikilla ole mahdollista tehdä netissä rikosilmoitusta ja ottaa maksuvälineeksi kännykkään ladattavia sovelluksia.
Marja Poutanen
Muhos