Oulun Taksipalvelut Oy:n ongelmat Oulun joukkoliikenteessä ovat nousseet esille tiedotusvälineiden kirjoituksissa viime aikoina. Kaleva kertoi liikennöitsijän ongelmista 15. joulukuuta ja 17. joulukuuta. Ongelmakokonaisuuden jäsentäminen on nyt tarpeellista, jotta tilanteesta voidaan oppia vastaisuudessa.
Oulun joukkoliikenteen liikennöitsijät valitaan hankintamenettelyllä. Oulun seudun joukkoliikenteen toimivaltainen viranomainen käynnistää tarjouskilpailun, kun hankinta ylittää EU-kynnysarvon. Hankinnan valmistelusta vastaavat virkamiehet. Menettelyssä varmistetaan, että tarjouskilpailuun osallistuvat liikennöitsijät soveltuvat tuottamaan palvelun.