Kuinka moni meistä on joskus saanut elämässään surkean perehdytyksen? Väitän, että lähes jokainen. Työpaikalla on osoitettu työpöytää ja sanottu: "Kysy sitten, jos tulee jotain." Todellisuudessa kukaan ei ole osannut pukea sanoiksi, mitä työssä oikeasti tapahtuu, miksi sitä tehdään ja milloin se on valmis.
Nyt tekoäly on tekemässä tästä hiljaisesta tiedosta huutavan ongelman. Kyvystä kuvata omaa työtään on tullut uusi, pakollinen kansalaistaito.
Tekoälykeskustelu velloo usein joko utopistisessa hypessä tai synkissä uhkakuvissa. Silti todellinen vallankumous ei tapahdu ohjelmistopäivityksissä, vaan ihmisen korvien välissä. Microsoftin ja LinkedInin tuoreen raportin mukaan jo 75 prosenttia tietotyöläisistä käyttää generatiivista tekoälyä. Kyse ei ole enää kokeilusta, vaan arjesta.
Yleiset tekoälymallit, kuten Copilot, ChatGTP tai Gemini eivät ole ajatustenlukijoita. Kone on armoton peili, joka paljastaa heti, jos työn tavoite, tapa ja rajat ovat tekijälleenkin epäselviä. Jos et osaa kertoa koneelle selkeästi, mitä haluat sen tekevän, vika ei yleensä ole tekoälyssä. Vika on siinä, että emme ole oppineet sanoittamaan omaa osaamistamme.
Vanhassa maailmassa johtajat johtivat ja työntekijät suorittivat. Uudessa maailmassa jokainen meistä on johtaja – tarkemmin sanottuna tekoälyn johtaja. Se vaatii uudenlaisia metataitoja: työn kontekstin hallintaa, rajauksen taitoa, oman tekemisen sanoittamista ja laadun määrittelyä.
Tämä on erityisen kriittistä organisaatioissa, joissa tekeminen nojaa usein harvojen asiantuntijoiden hiljaiseen tietoon. Moni odottaa tekoälyltä vain nopeutta: tiivistä, kirjoita, muotoile. Todellinen hyöty on kuitenkin se, että tekoäly pakottaa meidät ajattelemaan. Se pakottaa meidät tekemään sen, missä huono perehdytys epäonnistui: pukemaan työn tarkoituksen sanoiksi.
Jos et osaa selittää työtäsi koneelle, et todennäköisesti osaa selittää sitä myöskään uudelle työkaverille tai seuraajallesi. Siksi kyky kuvata omaa työtään ei ole vain tekninen taito, vaan välttämättömyys, jotta pysymme kärryillä työelämän muutoksessa.
On aika opetella puhumaan työstämme niin, että konesielukin sen ymmärtää.
Kari Angeria
tietokirjailija, Sotkamo