Oomin laskutuksessa on ollut epäselvyyksiä.

Kuva: Pekka Peura

Viime huhtikuussa aloittaneen sähkönmyyntiyhtiö Oomi Energian laskutus on herättänyt osassa sen asiakkaista ihmettelyä. Eräs asiakas kertoo saaneensa yhtiön sähkölaskusta perintäkirjeen, joka seuraavalla viikolla peruttiin pahoitteluiden kera. Kalevalle on kerrottu myös vaikeuksista saada hoidettua yhtiön laskut e-laskuina ja suoramaksuina.

Laskutusepäselvyyksien selvittely yhtiön asiakaspalvelun kautta on voinut olla hankalaa palvelun ajoittaisen ruuhkautumisen vuoksi. Oomin nettisivuilla pahoiteltiin ruuhkatilannetta viimeksi kuluneella viikolla.