Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen myöntämät sosiaalihuoltolain ja vammaispalvelulain mukaiset kuljetuspalvelumatkojen tilaaminen muuttuu Haapajärvellä, Pyhäjärvellä ja Reisjärvellä.
Tulevaisuudessa matkoja ei voi enää tilata suoraan taksiyrittäjältä, vaan tilaukseen tulee käyttää Matkapalvelukeskusta. Vain sen kautta tilatut palvelupäätökset korvataan. Matkapalvelukeskuksen numero on 08 5584 4015.
Matkapalvelukeskus on avoinna ympäri vuoden. Jos keskus ei vastaa 15 minuutin kuluessa, matkan voi tilata suoraan sopimustaksilta, Pohjanmaan Taksi oy:ltä numerosta 08 5261 034.
Pohde aikoo seurata Matkapalvelukeskuksen jonotusaikaa.
Kuljetuspalvelua käyttävän asiakkaan tulee näyttää kuljettajalle henkilökohtainen matkakortti. Kuljettajat eivät peri asiakasmaksua matkan yhteydessä. Pohde laskuttaa asiakkaita kuljetuspalveluista kuukausittain jälkikäteen. Näihin maksuihin voi hakea muutosta ja maksuaikaa.
Asiakkaat, joille on myönnetty kuljetuspalvelu, saavat muutoksesta tiedon kotiin postin välityksellä.
