Kirjasto on käytetyin suomalainen kulttuuripalvelu. Alkuvuodesta uutisoitiin opetus- ja kulttuuriministeriön sivistyskatsauksesta ja sen myötä mediassa uumoiltiin, että tulevaisuudessa yhä useampi kirjasto sulkee ovensa. Arvio perustui kirjastojen laskeneisiin aineiston lainausmääriin. Julkisuudessa kuitenkin usein sekoitetaan kävijät ja lainaajat. Erityisesti isojen kirjastojen kohdalla asiakkaista karkeasti puolet käyttää kirjaston palveluita muuten kuin aineistoa lainaamalla.