Mainos

Yrit­tä­jät eivät elä sil­kas­ta sym­pa­tias­ta, vaan tar­vit­se­vat asiak­kai­ta tuomaan lii­ke­vaih­toa

Me ihmiset aloimme käyttäytyä erikoisella tavalla koronan saavuttua Suomeen. Valmiuslain mukanaan tuomien rajoitusten tarkoituksena on varmistaa, että ihmiset eivät hakeudu isoissa ryhmissä kontakteihin toistensa kanssa. Tällä estetään viruksen leviäminen holtittomasti ja terveydenhoitojärjestelmä pystyy hoitamaan kaikki hoitoa tarvitsevat epidemiahuipunkin aikana.

Marjo Kolehmainen, toimitusjohtaja, Pohjois-Pohjanmaan Yrittäjät
Marjo Kolehmainen, toimitusjohtaja, Pohjois-Pohjanmaan Yrittäjät

Me ihmiset aloimme käyttäytyä erikoisella tavalla koronan saavuttua Suomeen. Valmiuslain mukanaan tuomien rajoitusten tarkoituksena on varmistaa, että ihmiset eivät hakeudu isoissa ryhmissä kontakteihin toistensa kanssa. Tällä estetään viruksen leviäminen holtittomasti ja terveydenhoitojärjestelmä pystyy hoitamaan kaikki hoitoa tarvitsevat epidemiahuipunkin aikana.

Rajoitusten myötä kauppakeskukset ja erikoisliikkeet tyhjenivät asiakkaista, erilaiset palveluntarjoajat kuten kampaajat, kosmetologit ja hierojat huomasivat tilauskirjojen tyhjentyneen. Tapahtumajärjestäjät jäivät ilman tapahtumia. Takseissa ei ole asiakkaita. Ravintoista voi vain noutaa ruokaa. Näiden yrittäjien silmin ihmiset ovat noudattaneet eristäytymisohjeita totaalisen hyvin. Sen sijaan ruokakauppojen parkkipaikoilla voi olla kymmenittäin autoja ja kaupoissa sisällä saman verran ihmisiä. Hamstraustakin on havaittu. Kaupassa ei siis käydä vain tarpeeseen vaan vielä erikseen hamstrausmielessä ja ”kaiken varalta”.

Yrittäjien ahdinkoa ymmärretään hyvin. Sympatiat ovat nyt pienen yrittäjän puolella. Sympatia ei kuitenkaan tuo euroakaan liikevaihtoa yrittäjälle. Sen sijaan asiakkuus sitä tuo. Vaikka valtio on luvannut tukea yrittäjät tästä kriisistä yli ja tukea on tulossakin, niin en usko, että nyt tiedossa oleva tuki riittää. Asiakkaita kaivataan nyt paikallisiin liikkeisiin. Yrittäjät ottavat nyt huomattavaa digiloikkaa ja perustavat kiivaasti verkkokauppoja ja verkkopalveluita palvellakseen asiakkaita. Yrittäjät innovoivat uusia palveluita ja tuotteita löytääkseen asiakkaansa uudelleen. Pieniin putiikkeihinkin saa sovittua vaikka yksityisen palveluajan tai tavaroita kuljetetaan kotiovelle asti. Mutta loppujen lopuksi, kaikki on kiinni siitä löytävätkö asiakkaat nyt ja vielä tulevaisuudessakin alueemme yrittäjät. Vaara on, että meille tulee merkittävä muutos eri kaupunkiemme palvelutarjontaan.

Nyt, jos koskaan kuitenkin kannattaa ”hamstrata”. Lähinnä kaikkea sitä, mitä voi paikalliselta ostaa. Etukäteen kannattaa nyt ostaa tulevat syntymäpäivä-, valmistujais- ja joululahjatkin valmiiksi. Omaan hyvinvointiin kannattaa myös panostaa. Siinäkin auttavat monella tapaa paikalliset yritykset. Yrittäminen ilman asiakkaita ei ole yrittämistä, se on hulluutta.

Tämä kriisi ei jatku ikuisuuksia ja vielä tulee se päivä, kun tavallinen elämä halauksineen ja kättelyineen tulee takaisin. Sitä odotellessa voimme kaikki olla edelleen asiakkaita ja kuitenkin vastuullisia rajoituksia ja eristäytymistä noudattavia kansalaisia.