Oulun 12. omatoimikirjasto aloitti toimintansa Yli-Iin kirjastossa tänään maanantaina.
Kirjasto sai aiempaa joustavammat avoinnaoloajat omatoimikirjaston myötä. Omatoimiaikoina asiakkaat voivat asioida nyt kirjastossa, silloin kun heille parhaiten sopii, myös perinteisten aukioloaikojen ulkopuolella.
Omatoimikirjastoon pääsee maanantaista sunnuntaihin kello 7–21.
Kirjaston henkilökunta on paikalla palvelemassa asiakkaita entiseen tapaan kirjaston asiakaspalveluaikoina maanantaisin ja tiistaisin kello 12–19 ja keskiviikosta perjantaihin kello 9–15.
Omatoimikirjasto lisää käyttöä
Asiakkaat ovat olleet tyytyväisiä mahdollisuudesta päästä kirjastoihin niiden normaalien asiakaspalveluaikojen ulkopuolellakin.
Etenkin iltojen ja viikonloppujen aukioloja pidetään tarpeellisina. Kiitosta ovat saaneet paitsi aukioloaikojen laajentaminen, myös kirjaston rauhallisuus omatoimiaikoina.
Koko Suomen tasolla kokemukset omatoimikirjastoista ovat olleet positiivisia. Omatoimikirjasto on lisännyt sekä kirjaston että kokoelmien käyttöä. Asiakkaat ovat kokeneet kirjaston uuden lisäpalvelun mahdollisuutena. Osa asiakkaista käyttää kirjastoa vain omatoimiaikana.
Jo puolet Oulun kaupunginkirjaston toimipisteistä toimivat myös omatoimikirjastoina: Hiukkavaaran, Jäälin, Kastellin, Kaukovainion, Kellon, Maikkulan, Pateniemen, Puolivälinkankaan, Rajakylän, Ritaharjun, Tuiran, Ylikiimingin ja Yli-Iin kirjasto.
Pääkirjastossa sekä Oulunsalon ja Haukiputaan kirjastoissa osa varsinaisesta aukioloajasta on omatoimiaikaa, jolloin kirjasto on auki ilman asiakaspalvelua ja ilman sisäänkirjautumista. Henkilökuntaa on paikalla tekemässä taustatöitä, jotka edesauttavat sujuvaa kirjastonkäyttöä. Omatoimiaikaa on arkiaamuisin kello 8.30–10, pääkirjastossa myös lauantaisin kello 9–10 ja sunnuntaisin kello 12–16.
Omatoimiajoilla on haluttu saada asiakkaiden laajempaan käyttöön kirjastojen tilat, laitteet ja kokoelmat. Saatavilla olevaa aineistoa voi tutkia ja lainata automaatilla. Varaukset voi noutaa varausten itsepalvelunoutohyllystä. Lainat voi palauttaa palautusautomaattiin tai erillisiin palautuslaatikoihin.
Tulostus, kopiointi, maksujen maksaminen, kirjastokortin tekeminen, lainausoikeuden uusiminen ja muut henkilökuntaa vaativat palvelut ovat mahdollisia varsinaisina asiakaspalveluaikoina.