Puhelin ei ole ainakaan vielä lyönyt itseään läpi musiikkisoittimena. Tutkimuslaitos ComScoren kyselyn mukaan vain kaksi prosenttia käyttäjistä on ladannut tänä vuonna puhelimeensa musiikkia.
Neljännes käyttäjistä on ladannut musiikkia puhelimeensa, mutta valtaosa vain siirtää sinne kappaleita tietokoneeltaan.
Ruotsalainen musiikkipalvelu Spotify pyrkii laajentamaan käyttäjäkuntaansa ja on alentanut kännykkäpalvelunsa hintaa.
Nokia puolestaan markkinoi Comes With Music -palveluaan, joka sallii tiettyjen puhelinmallien ostajien ladata musiikkia rajattomasti kuuden miljoonan kappaleen arkistosta vuoden ajan. Musiikin voi säilyttää jälkeenpäin. Yhtiö ei kerro, kuinka paljon palvelulla on käyttäjiä.