Oulun kaupungin ympäristötalo on suljettu asiakkailta ainakin 30. maaliskuuta saakka, kaupunki tiedottaa.
Rakennusvalvonnan sähköinen lupapalvelu, sähköposti ja asiakaspalvelupuhelimet ovat kuitenkin toiminnassa.
Suunnittelun ja työmaavaiheen aloituskokouspyynnöt sekä työmaakatselmoinnit voi sopia edellä mainittuja sähköisiä kanavia käyttäen tai ottamalla suoraan yhteyttä henkilökuntaan.
Aloituskokoukset pyritään järjestämään sähköisesti.
Maanvuokrausasiakkailta vastaanotetaan allekirjoituksia vain poikkeustapauksissa. Pääsääntöisesti allekirjoituksen hoidetaan postin kautta.
Muut asiantuntijatyöt hoidetaan sähköpostilla, puhelimella tai sovituilla Teams-kokouksilla.
Ympäristötalon asiakaspalveluun voi ottaa yhteyttä numerossa 044 703 2009 tai sähköpostitse osoitteessa asiakaspalvelu.yyp@ouka.fi
Rakennusvalvonnan asiakaspalvelun numero on 08 558 435 00 ja sähköpostiosoite rakennusvalvonta@ouka.fi