Aina ei kannata uskoa asiantuntijaa.
Kun Ville Tasala sai vuona 2012 starttirahaneuvottelijalta tylyn tuomion yritysidealleen, hän puri hammasta – ja perusti yrityksen.
– Starttirahaneuvottelija ei nähnyt ideassani järkeä. Sanoi, että näitä tällaisia tulee ja menee konkurssiin tuon tuosta, Tasala muistaa.
– Olin näreissäni, sillä tiesin, ettei Oulussa ollut silloin yhtään samanlaista toimijaa. Perustinkin yritykseni jo samana iltana. Enkä hakenut starttirahaa.
Tuolloin vasta 19-vuotiaan, juuri Keminmaalta Ouluun muuttaneen miehen tuntemuksille on tänään jo helppo naurahtaa.
– Mutta jos nyt muistaisin henkilön nimen, haluaisin kyllä jutella.
Sählyvetäjästä yhtiökumppani
Näreissään perustettu yhden miehen yritys sai nimekseen iHelp. Applen iPhonen kirjoitustyyliä mukaileva ”i” tuli minä-sanasta ja ”help” auttamisesta.
– iPhonen huoltajasta oli aluksi huutavin pula.
Asiantuntijalta tuomion saaneen liikeideansa mukaan iHelp huoltaa älypuhelimia ja tabletteja.
Huoltoa kaipaavat tietokoneet se ohjaa yhteistyökumppaneilleen.
Ensimmäiset puoli vuotta iHelp toimi Tasalan asunnolla. Asiakas pääsi sisään soittamalla ovisummeria.
Nyt yhtiö palvelee Oulussa Voudintiellä. Tasalan lisäksi se työllistää viisi henkilöä.
Tasalan yhtiökumppanina on Mikko Koskimäki, vanha tuttu Keminmaan nuoruusvuosilta.
– Mikko on neljä vuotta minua vanhempi ja piti meille nuoremmille sählykerhoa Keminmaalla.
Tiet yhtyivät taas Oulussa, kun Koskimäki vapautui omasta yrityksestään ja Tasala halusi yhtiökumppanin. Keskinäisestä sanailusta voi päätellä, että yhteistyö pelaa edelleen hyvin.
Onnistumisia ja ojasta allikkoon
iHelp on laajentunut ympäri Suomen. Ensin se perusti omia liikkeitään etelää myöten, mutta valitsi sitten toisen tavan.
– Omien liikkeiden sulkeminen pari vuotta sitten oli taloudellisesti raskasta, mutta järkevää, Tasala sanoo.
– Nyt hallinnoimme Oulun ja Kempeleen liikettä. Lisäksi meillä on 17 franchising-yrittäjää. Seuraavaksi aiomme laajentua Helsinkiin. Espoossa meillä on jo franchising-yrittäjä.
Tasala ei enää itse näprää laitteita päivittäin, mutta uskoo silti yhä käytännönkin osaamiseen.
– Kasausperiaatteet ovat hyvin samanlaisia. Se on vähän kuin pyörälläajo: kun se kerran oppii, sen osaa aina.
Tasalan tuorein ilonaihe on Huawein ansiota:
iHelpistä on tullut Huawein valtuutettu huoltaja. Kesän aikana valtuudet tulevat kaikkiin iHelpin liikkeisiin.
"Olemme vielä pieni tekijä"
Mutta mistä Tasalan kipinä kännyköiden huoltamiseen tuli?
Hän on korjannut pikkuikänsä omia ja tuttavien laitteita.
– Heti lukion jälkeen muutin Ouluun ja halusin perustaa tämän firman. Nyt olisi paljon tarinoita kerrottavana: välillä on onnistuttu ja välillä menty ojasta allikkoon.
Tasala haluaa kehittää iHelpiä ja aikoo laajentua uusille paikkakunnille, sillä olemme vielä ”pieni tekijä”.
Lisäksi taskussa on ”muitakin ideoita”, joita hän tuskin testaa starttirahaneuvottelijalla.
"Talvella hultoon tullaan akun ja kesällä näytön takia.
Kylmässä akku voi porsia kuten auton aukku.
Kesällä näytöt rikkoutuvat, kun kännykät tippuvat asfalttiin vaikkapa pyöräillessä ja kevyempiä vaatteita käytettäessä."
Ville Tasala