Nightwishin konsertista tulipalon vuoksi kesken lähteneet voivat saada pääsylipun hinnan takaisin. Jyväskylässä 14. joulukuuta pidetyn konsertin järjestäjät painottavat, että korvaus on tarkoitettu vain niille, jotka todella poistuivat konsertista.
Konsertti keskeytyi, kun viereisellä Jyväskylä Paviljongin laajennustyömaalla syttyi halogeenilampun aiheuttama tulipalo. Jyväskylän pelastuslaitos keskeytti konsertin ja tyhjensi esiintymishallin. Kun oli varmistunut, että todellista varaa yleisölle ei ollut, pelastuslaitos antoi luvan konsertin jatkamiseen.
Korvauksen hakijan on toimitettava konsertin järjestäjille lippukanta tai maksutosite, oma nimi, tilinumero, valokuva sekä konsertin aikana mahdollisesti mukana olleen matkapuhelimen numero. Näiden avulla varmistetaan, että korvauksen hakija on todella poistunut konsertista.
Korvaushakemukset tulee toimittaa osoitteeseen: N.C.D. Production, Länsihimoksentie 4, 42100 Jämsä.