Sää: Aika vaihtaa tal­vi­ren­kaat Oulun seu­dul­la: Ennuste lupaa kes­ki­vii­kol­le vuo­ro­kau­des­sa 15 senttiä lunta

Oulu: Jät­ti­mäi­nen os­tos­kes­kus nousee Kaak­ku­riin

Tilaajille

Tie­to­tur­va­oh­jel­ma esti kir­jau­tu­mi­sen Kelan si­vuil­le – Digi- ja väes­tö­tie­to­vi­ras­ton mukaan syynä voivat olla oh­jel­man turhan tiukat ase­tuk­set

Digi- ja väestötietoviraston digitalisaation tukipalvelut ja yhteentoimivuus -yksikön johtajan mukaan kirjautumisongelman syynä on voinut olla esimerkiksi ohjelman liian tiukat asetukset tai toisen ohjelman esto.

Tietoturvaohjelma esti lukijan kirjautumisen Kelan asiointipalveluun Suomi.fi-tunnistautumisen avulla. Kuvituskuva.
Tietoturvaohjelma esti lukijan kirjautumisen Kelan asiointipalveluun Suomi.fi-tunnistautumisen avulla. Kuvituskuva.
Kuva: Heikki Uusitalo

Kalevaan yhteyttä ottanut lukija oli kohdannut ongelmia Kelan asiointipalvelun kanssa, kun hän ei voinut kirjautua tietoturvasovellus Avastin estäessä pääsyn sivustolle. Ongelmat olivat lukijan mukaan kestäneet parin päivän ajan 10. heinäkuuta ja 13. heinäkuuta välillä.

Kelan viestinnästä kerrotaan Kalevalle, että kirjautumisongelmat ovat vaikuttaneet lähipäivien aikana myös muihin palveluihin, jotka käyttävät Suomi.fi-tunnistautumista. Suomi.fi-tunnistautumista hallinnoi valtion Digi- ja väestötietovirasto DVV.