Sairaaloiden ja muiden hoitoyksiköiden tietotekniset ongelmat haukkaavat hoitohenkilökunnan työajasta suuren osan. Oulun kaupunginsairaalassa töitä tekevä sairaanhoitaja kertoo, että työpäivästä saattaa kulua kaksikin tuntia työssä tarvittavien tietojen onkimiseen tietojärjestelmistä (Kaleva 6.7.)

Tietotekniikkaan ja sen käyttöön liittyvät pulmat ovat tuttuja kaikilla työpaikoilla. Ne ovat harmillisia ja saattavat rassata hermoja ja hidastaa työntekoa. Terveydenhuollon yksiköissä ne voivat lisäksi vaarantaa potilasturvallisuuden ja pahimmillaan hoidettavan hengen.