Terveystalossa on paljastunut ylilaskutusta. Yrityksestä kerrottiin STT:lle maanantaina, että vuosittain tutkitaan joitakin epäilyjä, joissa lääkäri on laskuttanut toteutunutta pidemmistä vastaanottokäynneistä.
Epäillyissä tapauksissa on ollut kyse työterveysasiakkaista.
Terveystalon terveydenhuollon palvelujen johtavan ylilääkärin Jukka Pitkäsen mukaan epäilyjä on selvityksessä vuosittain yhdestä viiteen, joista noin puolet osoittautuu paikkansa pitäviksi. Epäilyjä on viimeisen neljän vuoden ajalta.
– Meillä on kuitenkin lähemmäs viisi tuhatta ammatinharjoittajaa, Pitkänen huomauttaa.
– Tämä (ylilaskuttaminen) on todella harvinaista, ja kyse on yksittäistapauksista. Totta kai jokainen on liikaa, hän lisää.
Joissain vakavammissa tapauksissa Terveystalo on päättänyt yhteistyösuhteen ammatinharjoittajaan.
– Terveystalolla on nollatoleranssi ylilaskutukseen, ja epäilyn varmistuessa yhteistyösuhde ammatinharjoittajaan päätetään aina.
Pitkäsen mukaan tapauksissa, joissa virheellisesti laskutettu tapahtuma pystytään yksilöimään, asiasta ilmoitetaan asiakkaille ja laskut hyvitetään täysimääräisesti.
Tapahtumia vaikea yksilöidä
Terveystalo ei ole kuitenkaan tehnyt poliisille ilmoitusta epäilyistä.
Syynä on Pitkäsen mukaan muun muassa se, että tapahtumia on vaikea yksilöidä. Laskutusprofiilin poikkeamat pystytään havaitsemaan, mutta on erittäin vaikea osoittaa, mihin tapahtumaan, asiakkaaseen tai potilaaseen on todellisuudessa käytetty vähemmän aikaa kuin on laskutettu.
– Tämä perustuu molemminpuoliseen luottamukseen, hän painottaa.
Pitkäsen mukaan Terveystaloa sitovat terveysalaa koskevat tiukat tietosuojasäännökset.
– Toisaalta me ryhdymme toimenpiteisiin todella varhaisessa vaiheessa ja matalalla kynnyksellä, joten tähän mennessä emme ole katsoneet, että rikosoikeudellinen kynnys ylittyisi.
STT ei saanut maanantaina alkuiltaan mennessä poliisilta vahvistusta siitä, onko ylilaskutuksesta tehty rikosilmoituksia.
Ylilaskutuksesta kertoi aiemmin Ylen tutkivan journalismin toimitus MOT.
