Ta­lou­se­lä­mä: S-pan­kin tie­to­mur­ron epäil­lyt van­git­tu – po­lii­sin tut­ki­mas­sa vyyh­dis­sä on jopa 200 uhria

Kuluttajaliiton mukaan tähän mennessä saadut tiedot antavat S-Pankin toiminnasta vastuuttoman kuvan. Liitto vaatii nyt antamaan myös kuluttaja-asiakkaille riittävät tiedot tapahtuneesta ja tulevaisuuden toimista.

Poliisi on vanginnut kolme ihmistä tiistaina julki tulleeseen S-Pankin tietomurtovyyhtiin liittyen. Asiasta uutisoi Talouselämä.

Talouselämän mukaan yhtä ihmistä epäillään törkeästä maksuvälinepetoksesta ja kahta törkeästä rahanpesusta.

S-Pankki kertoi tiistaina, että sen järjestelmissä on ollut huhtikuusta elokuuhun saakka kestänyt häiriö, jonka seurauksena sadoilla ihmisillä on voinut olla pääsy toisten henkilöiden verkkopankkeihin. Tietoja oli käytetty myös väärinkäytöksiin.

Talouselämän mukaan tapauksessa tutkitaan sekä S-pankin tekemää tutkintapyyntöä että asianomistajien tekemiä tutkintapyyntöjä. Poliisi tekee tapauksessa yhteistyötä Finanssivalvonnan kanssa.

Asiaa Talouselämälle kommentoiva rikoskomisario Klaus Geiger kertoo, että törkeä maksuvälinepetos -nimikkeen täyttäviä rikoksia on ollut 53 kappaletta. Tämän lisäksi puhutaan Geigerin mukaan noin 150 muusta tapauksesta, joita tutkitaan törkeän maksuvälinepetoksen yrityksenä, tietomurtona tai identiteettivarkautena. Asianomistajia on arviolta 200.

Kuluttajaliitto: Pankin toiminta näyttää vastuuttomalta

Myös kuluttajien oikeuksia ajava Kuluttajaliitto otti keskiviikkona kantaa pankin toimintaan.

Liiton pääsihteeri Juha Beurling-Pomoell sanoo tähän mennessä saatujen tietojen antavan vastuuttoman kuvan S-Pankin toiminnasta.

Kuluttajien luottamus turvallisiin pankin palveluihin tulee nyt palauttaa avoimella viestinnällä myös kuluttajille, liitto vaatii tiedotteessaan.

– Mediassa olleiden tietojen mukaan S-Pankki ei ole ottanut asiakkaiden ilmoituksia verkkopankin ongelmista vakavasti, vaan järjestelmähäiriön on annettu jatkua jopa kuukausien ajan.

Kuluttajien luottamus turvallisiin verkkopankkipalveluihin on saanut kolauksen, Beurling-Pomoell sanoo.

Hänen mukaansa luottamuksen palauttamisen keskeisenä osana tulee olla pankin vakuutus siitä, että jatkossa asiakkaiden tekemät ilmoitukset mahdollisista rikoksista heidän verkkopankissaan otetaan tosissaan ja ne tutkitaan välittömästi ilman viivytyksiä.

Maksupalvelulain mukaan S-Pankki on korvausvelvollinen asiakkailleen järjestelmävirheestä. Pankin täytyy palauttaa oikeudettomat maksut asiakkaiden tileille mahdollisimman pian, Kuluttajaliitto toteaa.

Liitto vaatii lisäksi antamaan myös kuluttaja-asiakkaille nyt riittävät tiedot tapahtuneesta ja tulevaisuuden toimista.

– Ei riitä, että S-Pankki kertoo ainoastaan viranomaisille, miten näin on päässyt käymään. Viranomaisten lisäksi S-Pankin pitää selkeästi viestiä myös kuluttajille, miten vastaavaa estetään tapahtumasta jatkossa, Beurling-Pomoell toteaa.

14.9. kello 16.24: Päivitetty uutista Kuluttajaliiton kommenteilla.

Mainos
Kalevan pelit

Pelaa Kalevan digitaalisia pelejä

Aivojumppaa tai rentoa ajanvietettä – tutustu peleihin ja löydä suosikkisi

Aloita pelaaminen
Ilmoita asiavirheestä