Haluan kehua Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohteen Digitaalisen sote-keskuksen palvelua. Se palvelu on saatavissa joka päivä, myös viikonloppuisin. Omassa asiassani otin keskukseen yhteyttä sunnuntaina 4.5. ja yllätyin, kun etälääkäriaika järjestyi jo muutaman päivän päähän.
Tarvitsee vain kirjautua nettisivulla ja sitten asioidaan lääkärin kanssa videoyhteydellä. En tarvitse vastaanottoaikaa, että saman pöydän äärellä lääkärin kanssa oltaisiin. Olen käyttänyt Digisotekeskuksen palvelua myös aiemmin ja palvelu on ollut nopeaa.
Sitä kovin usein valitetaan, että terveyskeskuksien palvelut ovat hitaita, lääkäriaikoja ei saa tai kuukausikaupalla joutuu odottamaan, puheluihin ei vastata ja niin edelleen.
Pohteen Digisotekeskus on kyllä hyvä keksintö. Luulen, että monetkaan eivät tiedä tätä palvelua. On tietysti siten, että pitää omata tekniset taidot, jotta pystyy netissä toimimaan tietokoneella, kaikki eivät kykene käyttämään näitä etäpalveluita esimerkiksi terveystilanteensa takia, mutta palveluvalikoimassa nämä etäpalvelut on hyvä olla.
Mikäpä sen helpompaa kuin kotisohvalla asioida lääkärin kanssa, ei tarvitse lähteä minnekään lääkäriä tapaamaan. On monia asioita, jotka voidaan hoitaa etäyhteydellä, tietenkään kaikkea ei voi.
Uskoisin, että vaihtoehtoiset palvelut parantavat julkiseen terveydenhuoltoon pääsyä kohtuullisessa ajassa, kun on eri kanavia käytössä. Etäpalvelut ovat tulleet hyväksi vaihtoehdoksi. Pohteen Digisotekeskus palvelee niin kiireettömissä kuin kiireellisissä asioissa.
Kari Viholainen
Oulu