Onko puu kaatunut tielle? Onko tien pinta vaurioitunut? Onko liikennemerkki kaatunut tai kadonnut? Siinä muutamia tienkäyttäjän yllättäen kohtaamia ongelmia, joihin pitäisi saada apua.
Oikea suunta ilmoittaa näistä asioista on tienkäyttäjän linja 0200 2100, josta puhelu ohjautuu tieliikennekeskukseen.
Liikenneviraston neljästä alueellisesta tieliikennekeskuksesta pohjoisin sijaitsee Oulussa. Keskuksessa työskentelee Liikenneviraston liikennepäivystäjien lisäksi Oulun kaupungin liikennepäivystäjä sekä Liikkuvan poliisin analyysiryhmään kuuluva henkilö.
”Näin kaikista eteen tulevista ongelmista tieto menee mahdollisimman nopeasti oikealle taholle”, kertoo liikennekeskuspäällikkö Tuomas Komulainen.
Syksy ja kevät eli vuodenajan muutos tuo yleensä kiireitä keskukselle ja ilmoituksia liikenteen ongelmista satelee. Tieliikennekeskus tuntee oman alueensa tieverkon hoidosta vastaavat, joten korjaukset saadaan mahdollisimman nopeasti alueille. Tienkäyttäjän ei aina tarvitse tietää esimerkiksi sitä, onko kyseessä kaupungin tai valtion hoitama tiealue.
Tuomas Komulainen tiivistää keskuksen tehtäviksi liikenteen seuraamisen, liikenteelle tiedottamisen, liikenteen ohjauksen, häiriöiden hallinnan, tienpidon tukemisen ja varautumisen muun muassa muuttuvan sään mukanaan tuomiin tarpeisiin.
Tienkäyttäjä huomaa keskuksen olemassaolon yleensä radiosta luettavista liikennetiedotteista. Yleensä tiedotteet koskevat onnettomuuksia, mutta myös ennakolta tiedossa olevista liikenteeseen vaikuttavista häiriöistä, joista tavallisimpia ovat erikoiskuljetukset ja räjäytystyöt, jaetaan tietoa.
Myös tienvarsilla hiljalleen yleistyvien muuttuvien opasteiden tekstit ja vaihtuvien nopeusrajoitusmerkkien ohjaus kuuluu keskukselle.
Tieliikennekeskuksen rooli korostuu häiriötilanteissa. Toimintamallit on sovittu ennalta ja keskus tukee sekä pelastustoimintaa että liikenteen ohjausta onnettomuuspaikalla. Sen avulla paikalle saadaan myös tarvittava raivauskalusto mahdollisimman pian.
Keskuksen tiloissa toimivan Oulun kaupungin liikennepäivystäjän tehtäviin kuuluu kaupungin katuverkon liikenteen ja kelitilanteen seuraaminen, ohjaaminen ja tiedottaminen.
Mikko Myllylän mukaan kaupunki tiedottaa katuverkon liikennehäiriöistä, tietöistä ja muista liikenteen kannalta tärkeistä tapahtumista.
Hän huomauttaa, että katuverkon häiriöt heijastuvat yleensä myös päätieverkolle ja päätieverkon häiriöt näkyvät myös katuverkolla, joten toimiminen yhdessä ja samassa paikassa auttaa minimoimaan häiriöt.
Liikkuvan poliisin rooli keskuksessa on erilainen , joskin etenkin onnettomuustilanteissa onnettomuuspaikkaa lähimpään poliisipartioon saadaan yhteys nopeasti esimerkiksi kiertotien järjestämistä varten ja muun tarpeellisen tiedon saamiseksi.
Lisäksi yhdessä varmistetaan muun muassa ennakolta tiedossa olevien erikoiskuljetusten reittien liikennöitävyys, varsinkin Oulun kaupungin katuverkolla, joka helpottaa niin kuljetuksen suorittamista kuin katuverkon käyttäjien liikennöintiäkin kertoo ylikonstaapeli Matti Kiljunen.
Muuten LP:n analyysiryhmään kuuluva Kiljunen käsittelee Liikenneviraston tuottamaa tietoa ja tekee niiden perusteella analyysejä, jotka auttavat kohdistamaan liikennevalvonnan juuri niihin paikkoihin, joissa sen tarve on suurin.