Kalevan Lukijalta-sivulla (14.4.) kummastellaan terveyskeskuskäynnistä tullutta laskua. Hyvinvointialue on saanut palautetta laskujen muotoilusta myös aiemmin. Palautetta on annettu laskujen välittäjänä toimivalle yhteistyökumppanille, jolta laskupohja tulee.
Laskuissa on tietyt niille vaadittavat informaatiotekstit, kuten perintä, maksumuistutus ja ulosotto. Laskun otsikko kertoo, onko kyseessä lasku, suoramaksu, maksumuistutus vai maksuvaatimus. Laskupohjaa pyritään kehittämään esimerkiksi muuttamalla tekstien järjestystä.
Pahoittelemme laskujen aiheuttamaa hämmennystä, ja pyrimme parantamaan Pohteelta lähtevien laskujen selkeyttä ja luettavuutta yhdessä prosessiin osallistuvien kumppaneiden kanssa.
Tärkeimmät tarinat läheltäsi joka päivä
Kaleva kertoo, mitä Pohjois-Suomessa tapahtuu ja miksi sillä on väliä. Ensimmäiset 2 kk yhteensä 9,90 €
Rajaton lukuoikeus verkkosivuilla ja sovelluksessa
Näköislehdet ja arkisto
Galleriat, videot ja live-lähetykset
Podcastit
Päivittäiset uutiset sähköpostiisi
Pelit ja koulutukset
Tilaajaedut