Oulun kaupunki pyytää välttämään vierailuja, esiintymisiä ja tapahtumia hoiva- ja palveluyksiköissä koronaviruksen vuoksi.
Näitä ovat esimerkiksi ikääntyneiden hoivakodit ja vammaisten asumispalvelut. Pyyntö koskee myös yksityisten palveluntarjoajien yksiköitä.
Kaupunki suosittelee olemaan hoivakodissa tai palveluyksikössä olevaan läheiseen yhteydessä esimerkiksi puhelimitse.
Pyyntö on voimassa toistaiseksi.
Oulun kaupungin hyvinvointipalvelut myös ohjeistanut omaa henkilökuntaa ja yksityisiä sosiaali- ja terveyspalvelujen palveluntuottajiaan siitä, miten koronavirustilanteessa tulee toimia. Ohjeistusta päivitetään tarpeen mukaan.
Oululaisia palvelee Oulun seudun yhteispäivystyksen neuvontanumero 08 315 2655, johon voi soittaa, jos epäilee itsellään koronaviruksen aiheuttamaa tautia.
Valtakunnallinen neuvontapuhelin palvelee numerossa 029 553 5535 arkisin kello 8–21 ja lauantaisin kello 9–15. Numerosta saa yleistä tietoa koronaviruksesta, mutta ei terveysneuvontaa eikä ohjausta päivystyksellisissä akuuteissa oireissa.
Hyvinvointipalvelut on varautunut neuvontatarpeen lisääntyessä avaamaan ensi viikon aikana Oulun kaupungin koronaneuvontapuhelimen, johon vastaavat hyvinvointikeskusten työntekijät. Tarkoitus on hyödyntää myös digitaalisia palveluja oululaisten neuvonnassa. Näistä tiedotetaan tarkemmin ensi viikon aikana.